Ontdek de kracht van onze technologie – jouw toekomst bij Zig

Onze producten helpen woningcorporaties elke dag om slimmer, sneller en klantgerichter te werken – met tastbare resultaten voor miljoenen huurders in Nederland. 

Ben je benieuwd waar jij aan kunt bijdragen als je bij ons komt werken? Hieronder vind je een overzicht van ons productportfolio. Van slimme klantportalen tot  data-analyse en onderhoudstools – ontdek waar jouw kennis en talenten van waarde zijn. 

Onze oplossingen binnen Zig365 bieden eenvoudige tools voor het beheren van vastgoed, klantcontact, onderhoud, data-analyse en financiële processen. We bieden woningcorporaties en vastgoedorganisaties de juiste ondersteuning om hun processen te verbeteren, huurders tevreden te stellen en beter samen te werken met ketenpartners. 

Eén van die oplossingen is Customer – onze alles-in-één tool voor klantcontact en communicatie. Met Customer krijgen medewerkers van het Klantcontactcentrum (KCC) een super eenvoudig CRM-systeem in handen. Daarmee hebben ze direct een volledig 360° klantbeeld, waardoor ze bewoners snel en persoonlijk kunnen helpen. Ook kunnen huurders via het gebruiksvriendelijke huurdersportaal, de huurdersapp of de website eenvoudig zelf hun woonzaken regelen, wanneer het hen uitkomt. Customer zorgt zo niet alleen voor efficiënter werken, maar ook voor een hogere klanttevredenheid en betere dienstverlening richting huurders én andere stakeholders.

Zie jij jezelf hieraan meewerken?

Je werkt samen met collega's aan de doorontwikkeling van o.a. het huurdersportaal, de app en het CRM – altijd met oog voor gebruiksgemak en slimme integraties. Daarbij maken we gebruik van Symfony en React, waarmee we snel kunnen inspelen op wensen uit de praktijk. Onze backend is gebouwd met PHP en MySQL, ondersteund door Docker voor consistente ontwikkelomgevingen en Git voor versiebeheer. Aan de frontend zetten we TypeScript, HTML en CSS in voor een snelle en toegankelijke gebruikerservaring.

Bij Zig geloven we dat technologie maatschappelijke impact kan maken – en dat laten we zien met Matching, onze oplossing voor woonruimtebemiddeling binnen Zig365. Matching maakt het proces van woningtoewijzing eenvoudiger, sneller én eerlijker. Speciaal ontwikkeld voor woningcorporaties en samenwerkende regio's, ondersteunt dit platform bij het transparant toewijzen van woningen aan woningzoekenden. De oplossing bestaat uit onder andere het Woonruimtebemiddelingssysteem (WBS), een aanbodportaal en een mobiele aanbod-app. Zo kunnen woningzoekenden zelfstandig en overzichtelijk op zoek naar een passende woning, terwijl corporaties profiteren van geautomatiseerde processen, meer grip op toewijzingen en soepele samenwerking in de regio.

Wil je met ons bouwen aan deze toekomst?
Als team werken we dagelijks aan technologie die woningzoekenden helpt én organisaties ontzorgt. We gebruiken ons eigen woonruimtebemiddelingssysteem om processen te automatiseren en regio's soepel te laten samenwerken.

Operations is de belangrijke pijler binnen Zig365 voor financiën en administratie. Gebouwd op Microsoft Dynamics 365 Business Central en verrijkt met corporatie-specifieke functies, helpt deze module woningcorporaties hun processen te stroomlijnen – van huurfacturatie tot inkoop en betaalverkeer. Dankzij de slimme Best Practice-inrichting op basis van de CORA-architectuur is Operations direct inzetbaar, zonder langdurige implementaties. En door de naadloze koppeling met andere Zig365-modules ontstaat één centrale, foutloze werkomgeving. Kortom: Operations biedt niet alleen een krachtig ERP-systeem, maar ook rust, overzicht en controle voor corporaties.

Zie jij jezelf hieraan meewerken?
Binnen Operations werk je in een multidisciplinair team met Microsoft Dynamics 365 Business Central en corporatie-specifieke uitbreidingen. Zo vertalen we complexe administratieve processen naar een betrouwbare digitale oplossing.

Met Maintenance helpt Zig woningcorporaties om hun onderhoudsprocessen soepel en overzichtelijk te organiseren. Of het nu gaat om woningopnames, dagelijks onderhoud of de samenwerking met externe partijen – deze oplossing zorgt voor structuur, snelheid en duidelijkheid in elke stap.

Vastgoedmanagers, opzichters, aannemers én huurders werken samen in één omgeving met gestroomlijnde workflows, slimme koppelingen en realtime communicatie. Zo verloopt onderhoud efficiënter en neemt de huurderstevredenheid merkbaar toe.

Lijkt het jou interessant om hier een rol in te spelen?
Bij Maintenance werk je aan slimme digitale oplossingen die het werk rondom verhuurmutaties en woningopnames eenvoudiger en efficiënter maken – voor woningcorporaties, opzichters, verhuurmakelaars, ketenpartners én huurders.

Samen met je team ontwikkel je bijvoorbeeld gebruiksvriendelijke apps waarmee opzichters op locatie mutatieopnames kunnen uitvoeren, inclusief foto's, schaderapportages en kostenramingen. Alles direct digitaal vastgelegd, zonder papierwerk.

We maken hierbij gebruik van Mendix (low-code), en koppelen met andere systemen om informatie realtime beschikbaar te stellen voor alle betrokkenen. Zo zorgen we ervoor dat woningen sneller verhuur-klaar zijn, met minder fouten en minder gedoe.

Met Insights zetten woningcorporaties hun data écht aan het werk. Dit analyseplatform binnen Zig365 helpt organisaties om datagedreven te sturen, te verantwoorden en continu te verbeteren. Insights combineert standaard dashboards, selfservice BI en rapportages zoals de dVi met een robuust datamodel op basis van de VERA-standaard. Door slimme koppelingen met interne én externe databronnen ontstaat één betrouwbare informatiebron – vertaald naar direct toepasbare inzichten voor strategie, operatie en verantwoording. Zo maakt Insights datagedreven werken niet alleen haalbaar, maar ook praktisch en schaalbaar.

Zie jij jezelf hieraan meewerken?
Of het nu gaat om dashboards, rapportages of datamodellen: als team zetten we data om in inzicht en actie. We maken gebruik van Power BI, Azure en het VERA-datamodel als stevige basis voor datagedreven werken.

Property is de centrale bron voor alle vastgoeddata binnen Zig365. Ontwikkeld in samenwerking met Bryder, biedt het één betrouwbare plek voor gegevens over woningen, complexen en objectkenmerken. Door data centraal te beheren, voorkomt Property fouten, vermindert dubbel werk en zorgt het voor consistente informatie in alle processen – van woningwaardering tot onderhoud. Dit zorgt voor efficiënte samenwerking, duidelijkheid en een prettige werkdag voor iedereen. 

Lijkt het jou leuk om hieraan mee te werken?
In samenwerking met Bryder bouw je aan dé centrale bron voor vastgoeddata. Zo zorgen we voor consistente, actuele en betrouwbare informatie die in alle processen direct beschikbaar en inzichtelijk is.